近日，達觀數(shù)據(jù)中標上海浦東發(fā)展銀行智能推薦平臺建設項目，以達觀數(shù)據(jù)智能推薦服務為核心，助力浦發(fā)銀行打造企業(yè)級智能推薦服務平臺，為每位客戶提供從產(chǎn)品、權(quán)益、活動到資訊的一站式綜合推薦服務方案，實現(xiàn)零售全客戶、全渠道、全場景數(shù)據(jù)賦能，一體化協(xié)同發(fā)展，打造數(shù)據(jù)驅(qū)動持續(xù)進化，線上線下融合的零售智慧經(jīng)營新范式。

“十四五”期間，上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（簡稱:浦發(fā)銀行）在“全面建設具有國際競爭力的一流股份制商業(yè)銀行”戰(zhàn)略目標指引下，零售業(yè)務迎來數(shù)字融合發(fā)展新機遇。銀行提出“打造最智能的財富管理銀行”發(fā)展目標，通過“智能財富管理”+“智慧生活服務”的“雙智驅(qū)動”模式，實現(xiàn)對全量客戶、全生命周期、多場景、泛在式服務體驗的提升，滿足客戶的投融資一體化需求。經(jīng)過細致的調(diào)研測評，浦發(fā)銀行最終選擇由達觀數(shù)據(jù)負責其以客戶體驗為中心的推薦服務平臺建設。此次達觀數(shù)據(jù)能在眾多廠商中脫穎而出，成功中標浦發(fā)銀行，是對達觀智能推薦產(chǎn)品能力及服務的深度認可。以現(xiàn)有合作為基點，未來達觀將向浦發(fā)銀行提供更廣泛的金融科技解決方案，為“國際競爭力的一流股份制商業(yè)銀行”建設提供穩(wěn)健的技術(shù)支持。

達觀智能推薦

達觀智能推薦已廣泛應用在銀行、電商、廣電、運營商、傳媒、政企、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，與招商銀行、民生銀行、華夏銀行、屈臣氏、安利、阿迪達斯、陜西廣電、山東廣電、人民網(wǎng)、澎湃新聞等企業(yè)建立長期合作關(guān)系，在各行各業(yè)都積累了豐富的業(yè)務與實踐經(jīng)驗，市場占有率遙遙領(lǐng)先。

客戶服務過程中，達觀智能推薦團隊根據(jù)業(yè)務方需求持續(xù)深度優(yōu)化推薦效果，幫助客戶實現(xiàn)目標需求，從測試、優(yōu)化到維護，提供全方位服務，助力企業(yè)實施精細化運營，持續(xù)提升用戶體驗。

達觀數(shù)據(jù)基于自然語言處理（NLP)、機器學習（ML）、智能文檔處理（IDP）、光學字符識別（OCR）、機器人流程自動化（RPA）、知識圖譜等技術(shù)，融合前沿技術(shù)與深度行業(yè)理解，以豐富的金融科技產(chǎn)品矩陣和解決方案，大幅度提高金融機構(gòu)數(shù)字化與智能化水平。達觀深耕金融領(lǐng)域，現(xiàn)已服務多家總資產(chǎn)千億以上規(guī)模的銀行機構(gòu)，覆蓋市場60%以上股份制銀行，業(yè)務囊括零售金融、智慧信貸、國際貿(mào)易、資產(chǎn)管理、投資銀行、運營管理等重要領(lǐng)域。