應(yīng)用背景探析
場(chǎng)景揭秘：實(shí)踐分析
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)解密
在銀行的業(yè)務(wù)分析中，一個(gè)顯著的問題是科技團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間的合作往往不夠流暢，導(dǎo)致業(yè)務(wù)需求反復(fù)提交，而科技團(tuán)隊(duì)則將大量時(shí)間投入到數(shù)據(jù)的提取和數(shù)據(jù)庫的維護(hù)工作中。這種重復(fù)性的工作模式促使業(yè)務(wù)自助分析成為了客戶迫切的需求。通過業(yè)務(wù)自助分析：
1.?優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，對(duì)于處理效率不理想的業(yè)務(wù)可以及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化，提高了響應(yīng)市場(chǎng)變化的速度。
2.?提升用戶體驗(yàn)，為用戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)，使用戶感到更加滿意和重視。
3.?產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)，通過數(shù)據(jù)分析，銀行可以了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，并根據(jù)分析結(jié)果開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有的服務(wù)。這樣可以提升銀行的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
痛點(diǎn)揭露與應(yīng)對(duì)
1.?分析需求復(fù)雜:業(yè)務(wù)流程分析20%-30%的需求涉及多表聯(lián)查，關(guān)聯(lián)關(guān)系復(fù)雜，60%-70%的分析需求包含復(fù)雜運(yùn)算，如多步計(jì)算、過程計(jì)算等，業(yè)務(wù)人員理解和使用數(shù)據(jù)門檻高。
2.?開發(fā)投入大：傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表的開發(fā)周期長(zhǎng)，專業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的投入成本高，這對(duì)于企業(yè)來說是一大負(fù)擔(dān)。
3.?沉睡報(bào)表多：大量報(bào)表制作后很少或從未被訪問，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
4.?洞察時(shí)間長(zhǎng)：傳統(tǒng)BI工具提供的數(shù)據(jù)分析通常是周期性的，無法滿足運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)時(shí)或近實(shí)時(shí)洞察的需求。
智慧解決之道
精華回顧：總結(jié)與收獲
