大模型AI搜索的產(chǎn)品對比:Glean,Perplexity及國產(chǎn)達觀,秘塔等
一、企業(yè)大模型 AI 搜索的發(fā)展背景與趨勢
近年來,隨著人工智能技術的發(fā)展,大語言模型(LLM)成為推動 AI 搜索技術變革的核心引擎。ChatGPT 等技術的廣泛應用帶動了生成式 AI 的熱潮,其在搜索領域的革新力尤為顯著。與傳統(tǒng)基于關鍵詞匹配的搜索引擎不同,基于大模型的 AI 搜索系統(tǒng)能夠通過自然語言處理(NLP)、多模態(tài)感知等技術,實現(xiàn)語義理解和智能化推薦。
AI 搜索的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在幾個方面,一是個性化與上下文理解,大模型搜索可以根據(jù)用戶歷史行為和上下文信息生成個性化答案;二是多模態(tài)數(shù)據(jù)整合,AI 搜索逐步支持整合文本、圖像、視頻等多種數(shù)據(jù)類型,提升信息獲取效率;三是行業(yè)細分與場景化,AI 搜索正在從通用領域向行業(yè)化、場景化深耕,例如法律、醫(yī)療、教育等領域的精準應用。四是隱私保護與安全性,特別是在企業(yè)應用中,如何在數(shù)據(jù)隱私保護與性能優(yōu)化之間取得平衡,是關鍵課題。隨著人工智能技術的不斷發(fā)展,大模型 AI 搜索產(chǎn)品逐漸成為人們獲取信息的重要工具。本文將對 Glean、Perplexity、達觀和秘塔等國內(nèi)外知名的大模型 AI 搜索產(chǎn)品進行對比分析,旨在為用戶提供全面的產(chǎn)品信息和選擇參考。
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二、國內(nèi)外AI搜索科技企業(yè)的技術差異與發(fā)展路徑
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?1、國內(nèi)AI搜索企業(yè)特點:
- 行業(yè)聚焦與本地化優(yōu)勢
國內(nèi) AI 搜索企業(yè)緊密結(jié)合本地化需求,在法律法規(guī)、金融風控、制造業(yè)等復雜行業(yè)中展現(xiàn)出強大的實力。以達觀數(shù)據(jù)為例,其在金融領域的搜索系統(tǒng)能夠自動分析政策,提取相關法律條款,為合規(guī)提供快速支持。在企業(yè)內(nèi)部平臺,用戶可以搜索到制度、政策、產(chǎn)品研發(fā)、運營管理等所有相關專業(yè)知識。這體現(xiàn)了國內(nèi)企業(yè)對特定行業(yè)的深入理解和精準服務能力,能夠更好地滿足本地用戶在復雜業(yè)務場景中的需求。
- 成本敏感與自主可控
國內(nèi)企業(yè)在技術開發(fā)中對成本控制更為敏感。由于政策法規(guī)的限制,國內(nèi)企業(yè)更加注重技術棧的自主可控。這促使企業(yè)在技術研發(fā)過程中,既要考慮降低成本,又要確保技術的安全性和獨立性。例如,秘塔科技在研發(fā)過程中,采用自主研發(fā)的大模型 MetaLLM,基于 Transformer 架構,并結(jié)合混合專家模型(MoEs),提升了預訓練和推理的速度,同時也保證了技術的自主可控性。
- 數(shù)據(jù)資源積累
中國市場為國內(nèi) AI 搜索企業(yè)提供了豐富的數(shù)據(jù)資源。龐大的用戶群體和多樣化的業(yè)務場景,為模型訓練與優(yōu)化提供了獨特的優(yōu)勢。利用自然語言處理和深度學習技術,可以從海量信息中篩選出最相關的內(nèi)容,為用戶提供精準的搜索結(jié)果。
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2、國外AI搜索企業(yè)特點:
- 通用性與開放平臺
國外 AI 搜索企業(yè)如 Glean 和 Perplexity 通常面向全球市場,強調(diào)通用性和用戶體驗優(yōu)化。Perplexity 以其直接生成答案的搜索引擎而聞名,改變了傳統(tǒng)的搜索方式。通過結(jié)合搜索和大語言模型,提供更加精準和高效的搜索體驗,強調(diào)實時問答能力,注重用戶友好性和內(nèi)容生成的速度。Glean 則是一家專注于企業(yè)搜索和知識管理的企業(yè),其平臺能夠連接并深入理解企業(yè)所有數(shù)據(jù),為用戶提供所需的答案。
- 研發(fā)創(chuàng)新與生態(tài)體系
海外企業(yè)憑借領先的技術積累,在研發(fā)投入和生態(tài)系統(tǒng)建設方面更具優(yōu)勢。Perplexity 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO Aravind Srinivas 曾在 OpenAI 工作,其團隊成員擁有豐富的技術背景和創(chuàng)新能力。公司不斷進行技術創(chuàng)新,如推出廣告服務和企業(yè)版,擴大收入來源。Glean 由前 Google 搜索工程師和行業(yè)資深人士組成,深知在快節(jié)奏工作場景中找到所需信息的難度,致力于研發(fā)顛覆性產(chǎn)品。其采用矢量搜索和關鍵詞搜索相結(jié)合的方式,為每一個客戶公司訓練定制化的 AI 模型,構建知識圖譜,實現(xiàn)個性化搜索結(jié)果呈現(xiàn)。
- 隱私與合規(guī)性強
歐美市場對數(shù)據(jù)隱私的高要求,推動了國外企業(yè)開發(fā)更多保護用戶數(shù)據(jù)的技術。Glean 在隱私與合規(guī)性方面表現(xiàn)較強,強調(diào)在企業(yè)應用中保護用戶數(shù)據(jù)隱私。Perplexity 也在回答中提供帶有內(nèi)聯(lián)引用的文本,以提供更加個性化的搜索結(jié)果,同時優(yōu)先考慮較新的來源,避免過時信息,保護用戶的信息安全。
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三、人工智能 AI 搜索企業(yè)代表
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1、TO B 人工智能 AI 搜索代表企業(yè)
- 達觀數(shù)據(jù)
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達觀數(shù)據(jù)在為企業(yè)提供定制化 AI 搜索服務方面展現(xiàn)出卓越的能力,其服務領域廣泛覆蓋金融、制造業(yè)、政務等多個關鍵領域。例如,在金融領域,其金融知識搜索系統(tǒng)具有強大的自動化分析能力,能夠精準剖析各類政策文件,高效提取相關法律條款,為企業(yè)的合規(guī)運營提供極為迅速且有力的支持。該系統(tǒng)就像一個智能助手,在企業(yè)面臨復雜的政策法規(guī)環(huán)境時,能夠快速定位并解讀關鍵信息,幫助企業(yè)避免合規(guī)風險,確保業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。
在企業(yè)內(nèi)部管理層面,達觀數(shù)據(jù)的搜索平臺功能全面,涵蓋了企業(yè)運營的各個方面。無論是企業(yè)的制度規(guī)范、政策導向,還是產(chǎn)品研發(fā)進程中的各類技術資料、運營管理中的流程信息等,員工都能通過該平臺迅速檢索到所需的專業(yè)知識。這不僅極大地提高了員工的工作效率,減少了信息查找的時間成本,還促進了企業(yè)內(nèi)部知識的共享與流通,使得企業(yè)的整體運營更加順暢。
- Glean
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Glean 作為一家美國專注于企業(yè)搜索和知識管理的領先企業(yè),擁有獨特而強大的平臺功能。其核心優(yōu)勢在于能夠深度連接并透徹理解企業(yè)內(nèi)的所有數(shù)據(jù),無論是海量的電子郵件、繁雜的文檔,還是各類云應用中的數(shù)據(jù),Glean 都能進行有效的整合與分析。當用戶提出問題時,Glean 能夠精準地提供用戶所需的答案。
Glean 重點致力于解決企業(yè)中普遍存在的信息孤島問題。在許多企業(yè)中,不同部門、不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往往相互獨立,難以實現(xiàn)有效的共享與協(xié)同。Glean 通過其強大的數(shù)據(jù)整合能力,打破了這些數(shù)據(jù)壁壘,將分散的數(shù)據(jù)有機地聯(lián)系在一起,使企業(yè)能夠充分挖掘數(shù)據(jù)的價值,提升整體運營效率和決策的科學性。
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2、TO C 人工智能 AI 搜索代表企業(yè)
- 秘塔
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秘塔的 AI 搜索基于其自主研發(fā)的先進大模型 MetaLLM,在用戶體驗方面具有顯著特點。它全力支持多輪對話式搜索,用戶可以像與真人交流一樣,持續(xù)深入地提問,獲取更加全面和深入的信息。在信息展示方面,秘塔提供結(jié)構化的展示形式,使信息呈現(xiàn)更加清晰、有條理,方便用戶快速理解和吸收。秘塔的搜索界面簡潔無廣告,為用戶營造了清爽、專注的搜索環(huán)境,極大地提升了用戶體驗的愉悅感。
秘塔 AI 搜索的實時全網(wǎng)搜索功能確保用戶能夠獲取到最新的信息。無論是當下的熱點新聞、最新的行業(yè)動態(tài),還是各類實時更新的數(shù)據(jù),秘塔都能及時捕捉并呈現(xiàn)給用戶。這種強大的實時搜索能力使得秘塔在用戶中贏得了較高的滿意度和訪問量,成為眾多用戶獲取信息的重要選擇之一。
- Perplexity
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Perplexity 以其創(chuàng)新性的搜索引擎脫穎而出,徹底改變了傳統(tǒng)的搜索模式。它巧妙地將搜索技術與大語言模型(LLM)相結(jié)合,為用戶帶來了更為精準和高效的搜索體驗。通過利用先進的大型語言模型,Perplexity 能夠深入理解用戶的問題意圖,從而提供高度精準的搜索結(jié)果,有效避免了傳統(tǒng)搜索中常見的無關信息干擾。
Perplexity 的核心目標是簡化用戶的搜索流程,讓用戶能夠更加便捷地獲取所需信息。其輕量化的對話界面設計簡潔直觀,用戶只需輸入問題,即可迅速獲得即時答案,無需在眾多搜索結(jié)果中進行繁瑣的篩選。這種高效的搜索方式不僅節(jié)省了用戶的時間,還提升了用戶獲取信息的效率。同時,Perplexity 非常注重用戶友好性,在內(nèi)容生成速度方面表現(xiàn)出色,能夠在短時間內(nèi)為用戶提供高質(zhì)量的回答,進一步增強了用戶對其產(chǎn)品的好感度和依賴度。
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四、國內(nèi)外 AI搜索企業(yè)的對比分析
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1、To B 企業(yè)深入剖析
- 核心功能深度解讀
- 定制化行業(yè)解決方案:To B 企業(yè)的定制化能力是其核心競爭力之一,以達觀數(shù)據(jù)為例,在服務金融行業(yè)時,不僅僅是簡單地提供搜索功能,而是深入理解金融業(yè)務流程,如風險評估、投資決策等環(huán)節(jié)的信息需求。針對不同金融機構的業(yè)務特點,定制出專屬的搜索界面和算法,使得用戶能夠快速定位到與自身業(yè)務高度相關的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及內(nèi)部風險管理策略等知識。這種深度定制化能夠有效提高金融企業(yè)的工作效率,降低合規(guī)風險,增強市場競爭力。
- 深度知識搜索與數(shù)據(jù)分析決策支持: To B企業(yè)擅長對企業(yè)內(nèi)部非結(jié)構化數(shù)據(jù)(如電子郵件中的項目討論、文檔中的技術報告等)進行深度知識搜索。通過自然語言處理技術,將這些非結(jié)構化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可分析的結(jié)構化信息,挖掘出其中隱藏的業(yè)務洞察。例如,在企業(yè)的研發(fā)項目管理中,能夠快速梳理出項目進展、技術難題以及團隊成員的溝通要點等關鍵信息,幫助管理者及時調(diào)整項目策略,優(yōu)化資源分配。
- 技術能力分析
- 垂直行業(yè)語義理解與知識圖譜構建:對于 To B 企業(yè)而言,垂直行業(yè)語義理解的深度直接影響搜索結(jié)果的準確性。達觀數(shù)據(jù)在政務領域,能夠精準理解政府公文、政策文件中的專業(yè)術語和語義邏輯。其知識圖譜構建不僅涵蓋政府部門的組織架構、職能職責等基本信息,還深入到政策法規(guī)的層級關系、適用范圍以及歷史沿革等復雜維度。這使得政府工作人員在搜索政策解讀、辦事流程等信息時,能夠獲得高度精準且具有深度背景知識的答案,提高政務服務的效率和質(zhì)量。Glean 在企業(yè)知識圖譜構建方面,注重實體關系的動態(tài)更新。隨著企業(yè)業(yè)務的發(fā)展和市場環(huán)境的變化,企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)關系也在不斷演變。Glean 的技術能夠?qū)崟r監(jiān)測和更新知識圖譜中的實體關聯(lián),確保搜索結(jié)果始終反映企業(yè)最新的業(yè)務狀態(tài)。例如,在企業(yè)并購重組過程中,能夠迅速整合新并入業(yè)務的知識體系,為企業(yè)整合運營提供及時的知識支持。
- 行業(yè)知識與 AI 技術融合的難點與突破:行業(yè)知識具有專業(yè)性強、更新速度快的特點,與 AI 技術的融合面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,行業(yè)術語的專業(yè)性要求 AI 模型具備高度準確的語義理解能力。例如,在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)學術語繁多且含義復雜,不同疾病之間的關系錯綜復雜。達觀數(shù)據(jù)在為醫(yī)療企業(yè)服務時,需要不斷訓練模型以準確理解醫(yī)學概念,同時還要將這些知識與 AI 的搜索和分析算法有效結(jié)合。這需要大量的專業(yè)醫(yī)學數(shù)據(jù)進行訓練,并且要與醫(yī)療專家密切合作,對模型進行反復優(yōu)化和驗證。另一方面,行業(yè)知識的快速更新需要 AI 技術具備快速學習和適應能力。以科技行業(yè)為例,新技術、新法規(guī)不斷涌現(xiàn),Glean 在為科技企業(yè)提供知識管理服務時,要確保其搜索系統(tǒng)能夠及時捕捉到行業(yè)動態(tài),并將新的知識融入到知識圖譜和搜索算法中。這需要采用先進的增量學習技術,使模型能夠在不影響原有知識體系的基礎上,快速吸收新知識,保持搜索結(jié)果的時效性。
- 商業(yè)模式創(chuàng)新與拓展
- 訂閱制與定制開發(fā)服務的協(xié)同發(fā)展:訂閱制為 To B 企業(yè)提供了穩(wěn)定的收入流,同時也促使企業(yè)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的長期需求。訂閱套餐根據(jù)企業(yè)規(guī)模、使用頻率和功能需求等因素進行多樣化設計。對于小型企業(yè),提供基礎版訂閱服務,滿足其日常辦公中的基本搜索和知識管理需求;對于大型企業(yè),則提供高級版訂閱服務,涵蓋更多的定制化功能、數(shù)據(jù)分析工具以及專屬的技術支持。定制開發(fā)服務則是滿足企業(yè)個性化需求的關鍵。在某些特定行業(yè),如航空航天、高端制造等,企業(yè)對搜索系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和專業(yè)性要求極高。To B 企業(yè)會與這些企業(yè)緊密合作,根據(jù)其特殊需求進行定制開發(fā)。這種定制開發(fā)不僅包括功能定制,還涉及到系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)安全策略制定等全方位的服務。通過訂閱制與定制開發(fā)服務的協(xié)同,To B 企業(yè)能夠在滿足市場共性需求的同時,精準把握個別企業(yè)的特殊需求,實現(xiàn)市場覆蓋的最大化。
- SaaS 與私有化部署的戰(zhàn)略選擇:SaaS 模式具有部署便捷、成本較低等優(yōu)勢,適合一些對數(shù)據(jù)安全性要求相對較低、希望快速上線使用的企業(yè)。同時,To B 企業(yè)負責系統(tǒng)的維護和升級,企業(yè)無需投入大量的 IT 資源,能夠?qū)W⒂跇I(yè)務應用。私有化部署則主要面向?qū)?shù)據(jù)安全和隱私保護有嚴格要求的企業(yè),如金融、政務等行業(yè)。
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2、To C 企業(yè)深度洞察
- 核心功能創(chuàng)新驅(qū)動
- 即時問答與快速信息檢索的極致體驗:秘塔的多輪對話式搜索為用戶提供了一種全新的信息獲取方式。在用戶查詢旅游攻略時,不僅可以通過一輪提問獲取目的地的基本信息,如景點推薦、美食攻略等,還可以在后續(xù)對話中進一步詢問交通方式、住宿推薦等細節(jié)問題。秘塔能夠根據(jù)用戶的上下文信息,提供更加精準和個性化的答案,就像一位專業(yè)的旅行顧問在與用戶實時交流。這種交互性的搜索體驗極大地提高了用戶獲取信息的效率和滿意度。Perplexity 的直接生成答案搜索引擎在快速信息檢索方面表現(xiàn)出色。當用戶查詢股票行情時,它能夠迅速從海量的金融數(shù)據(jù)中提取關鍵信息,直接以簡潔明了的答案呈現(xiàn)給用戶,無需用戶在眾多搜索結(jié)果中篩選。同時,Perplexity 還會根據(jù)用戶的搜索歷史和偏好,對答案進行個性化優(yōu)化,為用戶提供最符合其需求的信息,節(jié)省用戶的時間和精力。
- 用戶體驗優(yōu)化與多語言支持的全球化視野:秘塔注重用戶體驗的每一個細節(jié),從界面設計到搜索結(jié)果展示都力求簡潔美觀、易于操作。其結(jié)構化信息展示方式使用戶能夠快速瀏覽和理解搜索結(jié)果的關鍵要點。在多語言支持方面,秘塔不斷拓展語言種類,以滿足全球用戶的需求。對于跨國用戶,無論是查詢學術文獻還是生活資訊,都能夠以自己熟悉的語言獲得準確的答案,打破語言障礙,促進知識的全球傳播。Perplexity 的輕量化對話界面設計簡潔大方,操作流程簡單易懂,即使是初次使用的用戶也能快速上手。在多語言支持上,Perplexity 采用先進的機器翻譯技術和語言識別算法,能夠自動識別用戶輸入的語言,并提供相應語言的答案。此外,Perplexity 還會根據(jù)不同語言文化背景下的用戶搜索習慣,優(yōu)化搜索算法和答案生成邏輯,提供更加符合當?shù)赜脩粜枨蟮乃阉黧w驗,助力其在全球市場的拓展。
- 技術能力前沿探索
- 通用大模型與多模態(tài)搜索的融合應用:秘塔基于自研 MetaLLM 大模型,不斷探索通用大模型在多模態(tài)搜索中的應用潛力。在圖像搜索方面,用戶可以通過上傳圖片或描述圖片內(nèi)容,秘塔能夠利用大模型的圖像識別和理解能力,搜索出相關的文字信息、產(chǎn)品介紹或相似圖片。例如,用戶上傳一張植物圖片,秘塔可以識別出植物種類,并提供關于該植物的生長習性、養(yǎng)護方法等文字信息,以及購買相關園藝產(chǎn)品的鏈接。這種文本與圖像的多模態(tài)搜索融合,為用戶提供了更加豐富和全面的信息獲取方式。Perplexity 在整合多模態(tài)搜索與自然語言生成功能方面也取得了顯著進展。在視頻搜索中,Perplexity 不僅能夠根據(jù)用戶的文字描述搜索到相關視頻內(nèi)容,還能對視頻中的關鍵信息進行提取和總結(jié),以自然語言的形式呈現(xiàn)給用戶。例如,用戶查詢關于某一歷史事件的視頻資料,Perplexity 可以在返回相關視頻鏈接的同時,提供一段關于該事件的簡要文字概述,幫助用戶快速判斷視頻的相關性和價值,提高用戶獲取信息的效率。
- 生成內(nèi)容準確性的技術保障與挑戰(zhàn):對于 To C 企業(yè)來說,生成內(nèi)容的準確性是贏得用戶信任的關鍵。秘塔通過大規(guī)模的數(shù)據(jù)訓練和持續(xù)的模型優(yōu)化來提高答案的準確性。在訓練數(shù)據(jù)的選擇上,注重數(shù)據(jù)的多樣性和權威性,涵蓋了學術文獻、行業(yè)報告、新聞資訊等多種高質(zhì)量數(shù)據(jù)源。同時,秘塔采用了先進的模型評估和驗證技術,對模型生成的答案進行多維度的質(zhì)量檢測,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤信息。然而,隨著用戶問題的日益復雜和多樣化,以及網(wǎng)絡信息的快速更新,確保生成內(nèi)容的準確性仍然是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。Perplexity 利用其強大的大語言模型和搜索技術的結(jié)合,通過對多個數(shù)據(jù)源的交叉驗證和信息融合來提高答案的準確性。在處理用戶關于科學知識的問題時,Perplexity 會從權威的科學數(shù)據(jù)庫、學術論文以及專業(yè)網(wǎng)站等多個渠道獲取信息,并對這些信息進行綜合分析和比對,確保提供給用戶的答案準確可靠。
- 商業(yè)模式多元發(fā)展
- 免費 + 增值模式的創(chuàng)新實踐:秘塔的免費版本提供了基本的搜索功能和一定量的使用權限,吸引了大量用戶。在免費用戶積累的基礎上,秘塔通過提供增值服務來實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。例如,推出專業(yè)版訂閱服務,為用戶提供無限制的搜索次數(shù)、高級搜索功能(如深度篩選、精準推薦等)以及專屬的知識庫資源。對于一些特定行業(yè)用戶,如科研人員、法律從業(yè)者等,秘塔還提供定制化的行業(yè)解決方案,滿足他們在專業(yè)領域的深度搜索需求。這種免費 + 增值模式既擴大了用戶群體,又通過增值服務滿足了不同用戶的個性化需求,實現(xiàn)了用戶價值和商業(yè)價值的雙贏。Perplexity 的免費 + 增值模式也具有獨特之處。其免費服務包括基本的即時問答和快速搜索功能,同時通過廣告展示獲取部分收入。對于付費用戶,Perplexity 提供了一系列增值服務,如去除廣告干擾、優(yōu)先獲取新功能和算法優(yōu)化后的服務、以及定制化的搜索體驗等。此外,Perplexity 還探索與企業(yè)合作推出聯(lián)合品牌版本,為企業(yè)客戶提供定制化的搜索服務,并通過企業(yè)付費實現(xiàn)盈利。這種多元化的免費 + 增值模式使得 Perplexity 能夠在滿足不同用戶需求的同時,實現(xiàn)商業(yè)收入的多元化增長。
- 廣告與訂閱付費的平衡策略:在廣告盈利方面,秘塔注重廣告投放的精準性和用戶體驗的平衡。通過對用戶搜索行為和興趣偏好的分析,秘塔能夠精準地向用戶推送相關的廣告內(nèi)容,提高廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率。同時,秘塔嚴格控制廣告的展示頻率和形式,避免過度干擾用戶的搜索體驗。在訂閱付費方面,秘塔不斷優(yōu)化訂閱服務的內(nèi)容和價格策略,根據(jù)用戶需求的不同層次,設置了多種訂閱套餐,提供靈活的付費選擇,吸引用戶升級為付費訂閱用戶。Perplexity 在廣告與訂閱付費的平衡上也有自己的策略。其廣告展示采用了較為簡潔和不影響用戶操作的方式,如在搜索結(jié)果頁面的側(cè)邊欄或底部展示相關廣告。同時,Perplexity 通過不斷提升付費訂閱服務的價值,如提供更優(yōu)質(zhì)的搜索結(jié)果、更多的個性化功能以及專屬的客戶支持等,鼓勵用戶選擇訂閱付費模式。此外,Perplexity 還在探索基于用戶行為數(shù)據(jù)的動態(tài)廣告定價和訂閱推薦策略,以實現(xiàn)廣告收入和訂閱收入的最大化,同時保持用戶的滿意度和忠誠度。
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五、未來展望與啟示
關于大模型AI搜索領域,隨著技術的不斷進步和市場需求的日益多元化,國內(nèi)外TO B和TO C企業(yè)的技術邊界正逐漸模糊,預示著未來可能形成一個多維度、深層次融合的新格局。
- 技術邊界的融合與重塑
- TO C企業(yè)向?qū)I(yè)化邁進:隨著用戶對搜索結(jié)果的準確性和專業(yè)性的要求不斷提高,TO C企業(yè)將更加注重行業(yè)知識的引入和整合。通過深度學習、自然語言處理等技術,TO C企業(yè)能夠更精準地理解用戶意圖,結(jié)合行業(yè)知識庫,為用戶提供更加專業(yè)、權威的搜索結(jié)果。這種趨勢將推動TO C企業(yè)從單純的搜索工具向知識服務平臺轉(zhuǎn)變。
- TO B企業(yè)注重用戶體驗:為了提升產(chǎn)品的市場競爭力,TO B企業(yè)將更加重視用戶交互設計,努力使AI搜索工具更加易用、便捷。通過引入先進的UI/UX設計理念和技術,TO B企業(yè)能夠降低用戶的學習成本,提高用戶滿意度和忠誠度。這將有助于TO B企業(yè)打破傳統(tǒng)壁壘,拓展更廣闊的市場空間。
- 政策與法規(guī)的深遠影響
- 數(shù)據(jù)合規(guī)與隱私保護:特別是在中國市場,隨著《個人信息保護法》、《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)的出臺和實施,數(shù)據(jù)合規(guī)和隱私保護將成為AI搜索企業(yè)必須面對的重要課題。企業(yè)需要在確保數(shù)據(jù)安全的前提下,合理利用數(shù)據(jù)資源,提升AI搜索的準確性和效率。同時,加強用戶隱私保護,建立透明的數(shù)據(jù)使用機制,將是贏得用戶信任的關鍵。
- 行業(yè)規(guī)范與標準制定:為了推動AI搜索行業(yè)的健康發(fā)展,國內(nèi)外將加快制定相關標準和規(guī)范。這些標準和規(guī)范將涵蓋數(shù)據(jù)安全、算法透明度、搜索結(jié)果公正性等多個方面。企業(yè)需要積極參與標準和規(guī)范的制定工作,共同推動AI搜索行業(yè)的規(guī)范化、標準化發(fā)展。
- 生態(tài)系統(tǒng)的構建與協(xié)同
- AI搜索平臺的生態(tài)系統(tǒng)化:未來的AI搜索平臺將不再是一個孤立的工具,而是成為一個連接上下游企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,AI搜索平臺將作為核心節(jié)點,通過數(shù)據(jù)共享、算法優(yōu)化等方式,與內(nèi)容創(chuàng)作者、數(shù)據(jù)分析機構、廣告商等上下游企業(yè)形成緊密的合作關系。這將有助于提升整個生態(tài)系統(tǒng)的價值創(chuàng)造能力和市場競爭力。
- 協(xié)同創(chuàng)新與共贏發(fā)展:在構建生態(tài)系統(tǒng)的過程中,TO B和TO C企業(yè)需要加強協(xié)同創(chuàng)新,共同推動AI搜索技術的升級和應用場景的拓展。通過跨界合作、資源共享等方式,企業(yè)可以打破行業(yè)壁壘,實現(xiàn)優(yōu)勢互補和共贏發(fā)展。同時,企業(yè)還需要關注用戶需求的變化和市場趨勢的發(fā)展,及時調(diào)整戰(zhàn)略方向和技術路線,以確保在激烈的市場競爭中保持領先地位。
- 平衡技術創(chuàng)新與實際應用場景
- 技術創(chuàng)新與市場需求相結(jié)合:在推動AI搜索技術發(fā)展的過程中,企業(yè)需要注重技術創(chuàng)新與市場需求相結(jié)合。通過深入了解用戶需求和行業(yè)特點,企業(yè)可以更加精準地定位技術創(chuàng)新的方向和重點。同時,企業(yè)還需要加強技術研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化能力,將技術創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
- 應用場景的拓展與優(yōu)化:除了關注技術創(chuàng)新外,企業(yè)還需要積極拓展和優(yōu)化AI搜索的應用場景。通過深入挖掘潛在需求、優(yōu)化用戶體驗等方式,企業(yè)可以不斷拓展AI搜索的應用領域和市場規(guī)模。同時,企業(yè)還需要加強應用場景的持續(xù)優(yōu)化和迭代能力,以適應市場變化和用戶需求的變化。
未來AI搜索領域?qū)⒊尸F(xiàn)出技術邊界融合、政策影響深遠、生態(tài)系統(tǒng)構建和平衡技術創(chuàng)新與實際應用場景等趨勢。企業(yè)需要緊跟時代步伐,加強技術創(chuàng)新和市場拓展能力,共同推動AI搜索行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。