達(dá)觀RPA助力公安反詐中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升辦案效率
“全民反詐全警反詐”，達(dá)觀數(shù)據(jù)RPA機(jī)器人助力某公安反詐中心，構(gòu)建反詐新格局，大幅度縮減調(diào)證、止付、凍結(jié)、續(xù)凍、預(yù)警等流程時間，提升辦案效率。
圖 人工錄入詐騙預(yù)警流程演示
現(xiàn)階段公安工作正在全面步入大數(shù)據(jù)時代，各種來源、不同種類的海量數(shù)據(jù)正在涌入，在新的大數(shù)據(jù)態(tài)勢下，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)融合技術(shù)已經(jīng)開始出現(xiàn)疲態(tài)，技術(shù)瓶頸逐步顯現(xiàn)，相關(guān)風(fēng)險防控、打擊犯罪、維護(hù)穩(wěn)定的響應(yīng)速度越來越慢，不少應(yīng)用已然不能支撐實(shí)戰(zhàn)需要。各分局內(nèi)眾多業(yè)務(wù)流程中存在著大量重復(fù)、繁瑣的操作和工作量，效率低下且容易出錯。例如：跨系統(tǒng)的信息填寫、數(shù)據(jù)比對、大量文本中提取關(guān)鍵信息以及系統(tǒng)內(nèi)固定邏輯判斷操作等，業(yè)務(wù)人員置身于繁瑣單調(diào)的流程處理工作中，無法去從事創(chuàng)新或需要知識經(jīng)驗(yàn)等更有價值的工作。
為了解決以上問題，依托達(dá)觀數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐，以達(dá)觀數(shù)據(jù)獨(dú)有的警務(wù)機(jī)器人為技術(shù)突破口，使用RPA模擬人的鼠標(biāo)、鍵盤操作，代替人與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交互，自動化執(zhí)行業(yè)務(wù)流程中的一系列處理動作，簡化了基層民警應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)流程，更是提高了基層民警日常辦案的效率，真正實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)為基層一線賦能。
智能辦公機(jī)器人可以7*24小時在線執(zhí)行數(shù)據(jù)搬運(yùn)與填報(bào)申請工作，同時避免人為輸錯、漏輸?shù)惹闆r。除此以外，結(jié)合光學(xué)字符識別、自然語言處理等先進(jìn)的AI技術(shù)，會有更廣闊的應(yīng)用空間，如識別卡證、閱讀文書、結(jié)合已有信息進(jìn)行預(yù)判，從而提高辦案效率。辦案民警只需要將案件編號、涉案賬號給到機(jī)器人，機(jī)器人則可自動登錄網(wǎng)頁調(diào)取并梳理相應(yīng)信息，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。且可定時輪詢系統(tǒng)查詢業(yè)務(wù)辦理情況，也省去了人力定時查看業(yè)務(wù)辦理情況的動作。
圖?RPA自動執(zhí)行詐騙預(yù)警流程演示
