在經(jīng)濟增長放緩和人力成本攀升的雙重壓力下,很多企業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型以解決降本增效的難題。RPA(機器人流程自動化)可以自動執(zhí)行規(guī)則明確的工作,并在不改造原有系統(tǒng)的前提下串聯(lián)起業(yè)務(wù)線,降低用工成本并提升業(yè)務(wù)效率,因此成為了企業(yè)IT資源有限時的最佳選擇。
然而傳統(tǒng)RPA在執(zhí)行自動化流程時,時常會因為一些微小的外部干擾因素而報錯,比如鼠標(biāo)的移動或者鍵盤輸入。達觀RPA流程自動化機器人通過畫中畫功能解決了這些煩惱,并且為人機協(xié)作提供了新的方式。員工可以一邊專注于更有價值和更有挑戰(zhàn)性的工作難題,一邊監(jiān)控機器人的作業(yè)情況,并直接從畫中畫窗口中獲得機器人執(zhí)行流程的結(jié)果。當(dāng)開啟畫中畫模式時,會在電腦桌面上創(chuàng)建一個獨立的窗口運行自動化流程,窗口內(nèi)的環(huán)境與當(dāng)前電腦的環(huán)境完全一致。所以當(dāng)機器人在畫中畫窗口中執(zhí)行自動化流程時,效果與在電腦上直接執(zhí)行別無二致。當(dāng)機器人在窗口內(nèi)執(zhí)行流程時,用戶在窗口外的任何操作都不會干擾到機器人的運行。這樣相當(dāng)于實現(xiàn)了對一臺電腦同時進行雙用戶操作。
畫中畫窗口與開發(fā)平臺
簡單來說,畫中畫功能可以讓業(yè)務(wù)人員和RPA流程機器人在同一臺電腦上處理工作,并且在互不干擾的前提下,輕松實現(xiàn)協(xié)同合作。
接下來通過一個實際場景了解一下如何在畫中畫模式下實現(xiàn)人機協(xié)作:
通過圖片文本識別機器人對一張營業(yè)執(zhí)照圖片里的信息進行提取。首先業(yè)務(wù)人員在電腦上新建一個txt文檔;機器人在畫中畫窗口中打開營業(yè)執(zhí)照圖片,通過達觀RPA圖片抽取文本AI組件對圖片里的信息進行抽?。粯I(yè)務(wù)人員點進畫中畫窗口,復(fù)制抽取結(jié)果,粘貼到當(dāng)前正在編輯的文檔中。
畫中畫功能不僅可以提升人機協(xié)作的效率,還可以在電腦鎖屏的情況下保持正常運行。通常情況下,電腦鎖屏?xí)绊懙綑C器人的運行,但是通過畫中畫模式來執(zhí)行自動化流程,則無需擔(dān)心運行受限。
接下來通過一個實際場景了解一下畫中畫功能如何實現(xiàn)鎖屏執(zhí)行:
通過自動化流程打開網(wǎng)頁瀏覽器并查詢天氣情況。在開啟畫中畫運行后,馬上進行鎖屏,再次解鎖后機器人已經(jīng)在畫中畫窗口中順利打開網(wǎng)頁并查詢到了天氣情況。
通過畫中畫功能可以極大降低業(yè)務(wù)人員與RPA流程自動化機器人的協(xié)作難度,并提升二者合作的效率。此外,通過畫中畫功能實現(xiàn)的鎖屏運行不僅可以節(jié)約電腦能耗,也適用于需要處理保密敏感信息的業(yè)務(wù)場景。達觀RPA畫中畫功能為人機協(xié)作場景提供了操作互不干擾、信息互聯(lián)互通的順暢交互體驗,可應(yīng)用于多樣化的業(yè)務(wù)場景,讓員工與機器人的合作更靈活、更便捷、更簡單。