香港人工智能及機(jī)器人學(xué)會(huì)副理長(zhǎng)車品覺談數(shù)據(jù)的本質(zhì)|達(dá)觀WAIC回顧
在2021年世界世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)中，達(dá)觀數(shù)據(jù)與浦東青聯(lián)聯(lián)合舉辦了“智能辦公 文本賦能”智能語(yǔ)義分析論壇，圍繞自然語(yǔ)言處理，多位行業(yè)專家與學(xué)者展開了一場(chǎng)精彩的交流盛宴。論壇上，香港人工智能及機(jī)器人學(xué)會(huì)副理長(zhǎng)、前阿里巴巴集團(tuán)副總裁車品覺先生圍繞對(duì)大數(shù)據(jù)未來(lái)趨勢(shì)的獨(dú)到見解，分享了《數(shù)據(jù)的本質(zhì)》的主題演講。以下為演講內(nèi)容精華整理。
國(guó)務(wù)院早前發(fā)布《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見》（下簡(jiǎn)稱《意見》），其中涉及了土地、資本、技術(shù)、數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)等內(nèi)容。為了未來(lái)發(fā)展及疫情后的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)，需特別關(guān)注《意見》中關(guān)于數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)的三點(diǎn)內(nèi)容：1.推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，加快推動(dòng)各地區(qū)各部門間數(shù)據(jù)共享交換，制定出臺(tái)新一批數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單。研究建立促進(jìn)企業(yè)登記、交通運(yùn)輸、氣象等公共數(shù)據(jù)開放和數(shù)據(jù)資源有效流動(dòng)的制度規(guī)范。2.提升社會(huì)數(shù)據(jù)資源價(jià)值。培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式，支持構(gòu)建農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、教育、安全防范、城市管理、公共資源交易等領(lǐng)域規(guī)范化數(shù)據(jù)開發(fā)利用的場(chǎng)景。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)作用，推動(dòng)人工智能、可穿戴設(shè)備、車聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)化。
3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源整合和安全保護(hù)。探索建立統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)據(jù)管理制度，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和規(guī)范性，豐富數(shù)據(jù)產(chǎn)品。研究根據(jù)數(shù)據(jù)性質(zhì)完善產(chǎn)權(quán)性質(zhì)。制定數(shù)據(jù)隱私保護(hù)制度和安全審查制度。推動(dòng)完善適用于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)分類分級(jí)安全保護(hù)制度，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)。
上面三點(diǎn)內(nèi)容總結(jié)了大數(shù)據(jù)十幾年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，為機(jī)構(gòu)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了思考框架。首先，推進(jìn)政府的數(shù)據(jù)開放，使數(shù)據(jù)能夠共享到不同的群體當(dāng)中。政府擁有企業(yè)登記的有關(guān)資料數(shù)據(jù)、交通數(shù)據(jù)、氣象數(shù)據(jù)等大量數(shù)據(jù)，如果開放這些資源，就可以將數(shù)據(jù)有效地在社會(huì)中流通，從而讓社會(huì)發(fā)掘產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的資源價(jià)值。其次，在新的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，數(shù)據(jù)如何發(fā)揮驅(qū)動(dòng)作用推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，各行業(yè)正進(jìn)行多種探索。第三點(diǎn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源保護(hù)，只有資源得到適當(dāng)?shù)陌踩Ｗo(hù)，才能被更好的使用。要實(shí)現(xiàn)上面的過程，往往需要倒過來(lái)看，因?yàn)?strong>數(shù)據(jù)安全是其他的前提，但現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法形成良好的數(shù)據(jù)安全環(huán)境。所以從實(shí)踐角度要倒著看這三點(diǎn)：1.保障數(shù)據(jù)安全（包括個(gè)人隱私保密、企業(yè)機(jī)密）是最基本的。否則數(shù)據(jù)會(huì)變成一堆有害無(wú)益的垃圾。
2.是否有一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化，包括數(shù)據(jù)資源、技術(shù)、人才等。政府除了擁有數(shù)字管治權(quán)以外，還擁有促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)的責(zé)任。所以相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要更主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)公共數(shù)據(jù)匯聚及開發(fā)的橋梁。
3.在數(shù)據(jù)安全管控、應(yīng)用市場(chǎng)足夠蓬勃的基礎(chǔ)上，開放共享數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的核心價(jià)值。最關(guān)鍵的是：協(xié)調(diào)、規(guī)范公有及私有數(shù)據(jù)的流通機(jī)制及倫理規(guī)范。
通常來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略有四個(gè)抓手。1. 數(shù)據(jù)資源的積累2.數(shù)據(jù)技術(shù)的積累
3.組織適配
4.機(jī)制建設(shè)
四個(gè)抓手互相配合，才能夠在政府和企業(yè)中發(fā)揮數(shù)據(jù)作用。
獲得數(shù)據(jù)之后，有兩種使用數(shù)據(jù)的方法：1.“用問題找數(shù)據(jù)”。從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)，需要打通數(shù)據(jù)，進(jìn)而匯通大量數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)稱“用、通、匯”2.“用數(shù)據(jù)找問題“。先打通數(shù)據(jù)，再對(duì)數(shù)據(jù)使用并管理。簡(jiǎn)稱“通、用、管”
在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中，有時(shí)需要先用大量應(yīng)用打通數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)資源累積到一定程度后，反過來(lái)開發(fā)更多的應(yīng)用。上述兩種方法描述了城市當(dāng)中數(shù)據(jù)應(yīng)用的不同階段，分別對(duì)應(yīng)十四五規(guī)劃中的“產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化”與“數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化”兩種說(shuō)法。
同時(shí)，數(shù)據(jù)具有內(nèi)外視角，“用問題找數(shù)據(jù)”使用的是數(shù)據(jù)的內(nèi)視角，可以通過足夠的數(shù)據(jù)解決問題。但從數(shù)據(jù)過渡到大數(shù)據(jù)，很多時(shí)候都運(yùn)用數(shù)據(jù)的外視角。透過大量數(shù)據(jù)，來(lái)看它們能夠解決什么新的問題。擁有大量數(shù)據(jù)之后，需要一種標(biāo)準(zhǔn)，判斷何時(shí)打通數(shù)據(jù)。在制定標(biāo)準(zhǔn)之前，要明白三點(diǎn)：第一，數(shù)據(jù)資源以及應(yīng)用呈現(xiàn)“強(qiáng)者越強(qiáng)”的趨勢(shì)；
第二，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本越來(lái)越低，但提煉、治理成本不菲；
第三，數(shù)據(jù)只有在多場(chǎng)景里重復(fù)使用時(shí)，才能呈現(xiàn)出效益。所以在一個(gè)城市里，必須找到數(shù)據(jù)重復(fù)使用的場(chǎng)景在哪里，減少治理成本，以及找出“強(qiáng)者越強(qiáng)”的應(yīng)用點(diǎn)。
數(shù)據(jù)的價(jià)值主要取決于其使用后的效果。如果沒有把服務(wù)數(shù)據(jù)匯聚起來(lái)，很難證明數(shù)據(jù)本身的價(jià)值，所以人們往往容易低估數(shù)據(jù)的價(jià)值。數(shù)據(jù)的成本包括收集成本和治理成本，甚至包括維護(hù)成本，成本高導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以維持新鮮度和整體性。在這個(gè)問題上，無(wú)法運(yùn)用上面所講的“用問題找數(shù)據(jù)”和“用數(shù)據(jù)找問題“兩種方法解決。想要解決實(shí)際問題，必須要找到切入點(diǎn)。
在城市與企業(yè)當(dāng)中，存在幾種偏差：1.什么時(shí)期用哪種方案，怎樣平衡短期效益與長(zhǎng)期成果？2.做技術(shù)變革時(shí)，如何平衡管理變革？
3.互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣快速試錯(cuò)，但很少注意系統(tǒng)的穩(wěn)定架構(gòu)。
認(rèn)知方面與實(shí)際管理之間，如果沒有達(dá)成共識(shí)，就會(huì)存在以上三種偏差。
數(shù)據(jù)是生產(chǎn)要素，這是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要特征，且數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是以計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)為中心的變革。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念同時(shí)涵蓋網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)三種信息，要充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)、信息經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)，將數(shù)字經(jīng)濟(jì)放在智慧城市或企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略中。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略框架依次為：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略-數(shù)據(jù)治理-數(shù)據(jù)中臺(tái)。很多企業(yè)在實(shí)際解決方案中將其本末倒置。先思考要不要將重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)中臺(tái)、讓多名技術(shù)人員參與到方案當(dāng)中。這樣就會(huì)忽略，良好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、信息效應(yīng)才能與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)所需要的資源和人才達(dá)成共識(shí)，這就是數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的重要性。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的方向決定怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)治理以及數(shù)據(jù)要素的范圍，之后才能夠決定使用何種技術(shù)處理或輔助數(shù)據(jù)戰(zhàn)略達(dá)到成功。
