近日，達(dá)觀數(shù)據(jù)獨(dú)家中標(biāo)太平洋保險(xiǎn)智能語(yǔ)義分析項(xiàng)目，將憑借自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等前沿的人工智能技術(shù)，為太平洋保險(xiǎn)構(gòu)建語(yǔ)義分析和風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)。
中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下稱“太平洋保險(xiǎn)”）是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“A+H”股上市綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)，連續(xù)八年入選美國(guó)《財(cái)富》世界500 強(qiáng)企業(yè)。太平洋保險(xiǎn)通過科技創(chuàng)新，全面提升服務(wù)能級(jí)，為超過1.26億名客戶提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、財(cái)富規(guī)劃和資產(chǎn)管理服務(wù)。作為保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，太平洋保險(xiǎn)建成以客戶為核心的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在咨詢、承保、理賠等服務(wù)中引入多項(xiàng)最新的人工智能技術(shù)，太平洋產(chǎn)、壽險(xiǎn)連續(xù)兩年同獲保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)AA級(jí)和經(jīng)營(yíng)評(píng)級(jí)A級(jí)，成為行業(yè)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的新標(biāo)桿。
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，保險(xiǎn)科技已經(jīng)覆蓋了保險(xiǎn)行業(yè)的全業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，并呈現(xiàn)了從效率驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向客戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)，科技深度賦能保險(xiǎn)業(yè)成為明顯趨勢(shì)。基于此，達(dá)觀數(shù)據(jù)根據(jù)保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理需求、客戶滿意需求以及智能化需求，以自然語(yǔ)言處理技術(shù)為核心，幫助保險(xiǎn)企業(yè)通過新時(shí)代的新技術(shù)挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
伴隨著科技的發(fā)展，保險(xiǎn)+科技的組合大大助力了保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展。結(jié)合豐富的金融行業(yè)服務(wù)和落地經(jīng)驗(yàn)，達(dá)觀數(shù)據(jù)通過機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）、文檔智能審閱、個(gè)性化推薦等智能產(chǎn)品，賦能金融企業(yè)智能自動(dòng)化升級(jí)。截止目前達(dá)觀數(shù)據(jù)已成功服務(wù)深圳證券交易所、廣發(fā)證券、中信建投證券、中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)、招商銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)光大銀行、中信銀行等近百家知名金融機(jī)構(gòu)。
