2020年7月9日，世界人工智能大會（WAIC）在云端拉開帷幕。本屆大會采用線上活動為主的形式，突破“面對面”的地域限制，實(shí)現(xiàn)“屏對屏”的互動交流。語言智能作為AI領(lǐng)域的關(guān)鍵核心技術(shù)，越來越多地應(yīng)用于各個行業(yè)，達(dá)觀數(shù)據(jù)和浦東青聯(lián)聯(lián)合主辦的“智能時代，‘語’你同行”主題論壇7月10日在云端再次掀起語言智能發(fā)展的討論熱點(diǎn)。

浦東新區(qū)副區(qū)長管小軍，浦東新區(qū)團(tuán)委書記、浦東新區(qū)青聯(lián)主席林廷鈞出席云端峰會。同時中國科學(xué)院院士褚君浩、同濟(jì)大學(xué)特聘研究員王昊奮、深圳證券交易所總工程師喻華麗 、平安金服智能客服及創(chuàng)新應(yīng)用部總經(jīng)理余偉 、上?？拼笥嶏w副總經(jīng)理邵文明及達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO陳運(yùn)文多位人工智能領(lǐng)域先鋒者齊聚云端，從學(xué)術(shù)前沿、人工智能科技創(chuàng)新和金融科技應(yīng)用的三大維度進(jìn)行了分享。

達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運(yùn)文博士以《智能文本處理技術(shù)與未來辦公機(jī)器人》為題，分享了語言智能與辦公機(jī)器人的結(jié)合應(yīng)用。并在大會上展示了達(dá)觀數(shù)據(jù)推出的銀行信貸機(jī)器人、證券機(jī)器人、財(cái)稅機(jī)器人和運(yùn)營商機(jī)器人等行業(yè)辦公機(jī)器人集群。

達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運(yùn)文博士

陳運(yùn)文 達(dá)觀數(shù)據(jù)董事長兼CEO，復(fù)旦大學(xué)計(jì)算機(jī)博士和杰出畢業(yè)生，國家“萬人計(jì)劃”專家，國際計(jì)算機(jī)學(xué)會（ACM）和中國計(jì)算機(jī)學(xué)會（CCF）高級會員，中國人工智能學(xué)會和中文信息學(xué)會專委會委員，上海市首批人工智能專業(yè)教授級高級工程師、浦東新區(qū)政協(xié)委員和青聯(lián)委員，受聘擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)校外研究生導(dǎo)師；在人工智能領(lǐng)域有豐富研究成果，申請有30余項(xiàng)國家發(fā)明專利，多篇高水平國際期刊和會議論文，出版有《智能Web算法》等著作，多次摘取ACM國際計(jì)算機(jī)競賽冠亞軍榮譽(yù)。曾在盛大、騰訊、百度擔(dān)任技術(shù)研發(fā)和管理工作；榮獲2019年上海市十大青年杰出貢獻(xiàn)獎、上海青年科技英才稱號、第二十屆浦東十大杰出青年榮譽(yù)、全國向上向善好青年榮譽(yù)稱號。帶領(lǐng)達(dá)觀數(shù)據(jù)榮獲2018中國人工智能界最高獎“吳文俊人工智能獎”，2016共青團(tuán)中央“創(chuàng)青春”中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總冠軍。2018和2019年連續(xù)兩年入選中國人工智能創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng)。

達(dá)觀數(shù)據(jù)是用自動化和智能化技術(shù)一家為企業(yè)提供各類場景辦公機(jī)器人的人工智能企業(yè)，并先后獲得真格基金、軟銀賽富、寬帶資本、深創(chuàng)投領(lǐng)投的多輪融資。2018年，達(dá)觀數(shù)據(jù)獲阿里巴巴全球諸神之戰(zhàn)創(chuàng)客大賽總決賽季軍；2019年入選年度上海市科技小巨人培育企業(yè)；2019年斬獲年度最佳RPA行業(yè)貢獻(xiàn)企業(yè)、全球金融科技創(chuàng)業(yè)大賽十強(qiáng)、CCKS中國知識圖譜與語義計(jì)算大賽亞軍；“萊斯杯”全國第一屆“軍事智能·機(jī)器閱讀”挑戰(zhàn)賽三等獎；達(dá)觀RPA 榮獲 IDC Innovator，應(yīng)用案例寫入《AI 驅(qū)動金融行業(yè)智能決策》報(bào)告中；達(dá)觀RPA榮獲2020金融數(shù)據(jù)智能專家推薦TOP10優(yōu)秀解決方案。

2019年達(dá)觀數(shù)據(jù)成功研發(fā)了深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)ALBERT算法模型，從根本上提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對語言文字的語義理解能力，且將語言處理模型和鍵鼠控制技術(shù)相結(jié)合，開發(fā)出了智能辦公機(jī)器人。智能辦公機(jī)器人是一款軟件產(chǎn)品，能模仿人完成文件資料的閱讀、填寫、分析等工作，其問世也標(biāo)志著“機(jī)器人白領(lǐng)”至此開始走上工作崗位。

各行各業(yè)有其獨(dú)特的語言模型和文字使用規(guī)律，與傳統(tǒng)軟件機(jī)器人不同的是，達(dá)觀數(shù)據(jù)智能辦公機(jī)器人結(jié)合了語義理解、圖像識別、知識圖譜等前沿AI技術(shù)。陳運(yùn)文介紹，辦公機(jī)器人大范圍的推廣和應(yīng)用需要吸收行業(yè)專業(yè)知識，達(dá)觀數(shù)據(jù)目前已打造了財(cái)稅、銀行、證券、運(yùn)營商等行業(yè)辦公機(jī)器人服務(wù)矩陣。

陳運(yùn)文在現(xiàn)場為大家演示了項(xiàng)目成本控制機(jī)器人如何開展工作。以財(cái)務(wù)工作為例，財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員每月底需登錄運(yùn)營監(jiān)測賬戶系統(tǒng)查詢導(dǎo)出項(xiàng)目基本信息，根據(jù)公式計(jì)算收入進(jìn)度比，并按規(guī)則匹配成本情況進(jìn)行判斷，最終輸出項(xiàng)目月度監(jiān)控表。這一工作過程需要在不同系統(tǒng)間進(jìn)行操作，并運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)加工。通常人工手動操作此工作流程平均預(yù)計(jì)3小時左右，而成本控制機(jī)器人完成此流程平均時長在6min，效率提升30倍。

陳運(yùn)文表示，語言智能在辦公機(jī)器人中扮演著重要的作用，這項(xiàng)技術(shù)相當(dāng)于機(jī)器人的大腦，決定了辦公機(jī)器人的智能化程度。結(jié)合了語義理解的智能辦公機(jī)器人，可在一般繁瑣重復(fù)的工作上縮短70%的耗時，降低95%的錯誤率，釋放50%的人力。

達(dá)觀數(shù)據(jù)聯(lián)合了北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，推進(jìn)語言智能的核心技術(shù)研究，智能辦公機(jī)器人對各行各業(yè)文檔理解能力也在不斷刷新。目前在機(jī)器人服務(wù)矩陣下已推出財(cái)務(wù)報(bào)表分析機(jī)器人、票據(jù)審閱機(jī)器人、海關(guān)自動報(bào)關(guān)機(jī)器人、訂單流轉(zhuǎn)機(jī)器人、報(bào)告撰寫機(jī)器人、稅務(wù)審計(jì)機(jī)器人、日終清算機(jī)器人等近百種常見辦公機(jī)器人，并仍在不斷擴(kuò)充機(jī)器人應(yīng)用場景。

此外，中國科學(xué)院院士褚君浩、同濟(jì)大學(xué)特聘研究員王昊奮、深圳證券交易所總工程師喻華麗、平安金服智能客服及創(chuàng)新應(yīng)用部總經(jīng)理余偉以及上海科大訊飛副總經(jīng)理邵文明等人也分別圍繞語言智能的發(fā)展與應(yīng)用進(jìn)行了細(xì)分領(lǐng)域的前沿應(yīng)用分享。

語言智能作為人工智能發(fā)展的核心技術(shù) ，改變了人們閱讀、審閱和撰寫文檔的工作方式。語言智能與自動化技術(shù)相結(jié)合，讓智能辦公機(jī)器人走上工作崗位，人機(jī)協(xié)同的未來有了更大想象空間。

關(guān)于達(dá)觀數(shù)據(jù)

達(dá)觀數(shù)據(jù)是一家為企業(yè)提供各類場景辦公機(jī)器人的人工智能企業(yè)。先后獲得中國人工智能領(lǐng)域最高獎 “吳文俊人工智能獎”、ACM CIKM算法競賽全球冠軍、EMI Hackathon數(shù)據(jù)競賽全球冠軍等眾多榮譽(yù)資質(zhì)。

據(jù)了解，達(dá)觀智能辦公機(jī)器人深度集成自然語言處理（NLP）、光學(xué)字符識別（OCR）、機(jī)器人流程自動化（RPA）和知識圖譜等各類技術(shù)，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)場景提供高效便捷可控的辦公機(jī)器人產(chǎn)品和解決方案。

目前已與中國銀聯(lián)、深交所、中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、渣打銀行、匯豐銀行、招商證券、新華財(cái)經(jīng)、人民網(wǎng)、萬科、碧桂園、中國移動、中國科協(xié)等數(shù)百家金融、制造、科技等領(lǐng)域知名企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。