10月20日，達觀數(shù)據(jù)開放日第二站聯(lián)合微軟加速器在北京順利舉辦，吸引了帝都100多位產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師和運營管理者前來現(xiàn)場學習交流。

本次開放日圍繞“如何用AI技術突破產(chǎn)品運營困局”的主題，榮幸邀請到了機器之心的創(chuàng)始人趙云峰、六間房秀場的平臺總監(jiān)王望記、快點閱讀市場運營總監(jiān)李繼科以及達觀數(shù)據(jù)商務副總裁劉報東。四位嘉賓從不同領域的平臺運營困頓切入，對產(chǎn)品運營與人工智能技術的結合應用和未來趨勢做了詳細的分享。

作為本次活動的協(xié)辦方，微軟中國開放體驗與平臺合作事業(yè)部首席技術顧問黎超在活動開始前對本次活動進行了致辭。近期微軟市值再一次突破6000億，成為了世界上唯一一家始終在市值前五名的公司。黎先生表示并表示未來希望和達觀數(shù)據(jù)無論是從研發(fā)，還是市場合作的角度，共同推進人工智能領域在各大行業(yè)的應用和創(chuàng)新。

微軟中國開放體驗與平臺合作事業(yè)部首席技術顧問黎超致辭

在分享環(huán)節(jié)中，四位嘉賓分別結合各自行業(yè)談及了當下如何用技術方式突破平臺運營的困局，并對運營推廣的方式和經(jīng)驗進行了引人思考的分享。

達觀數(shù)據(jù)商務副總裁劉報東分享：王者“融”耀—個性化數(shù)據(jù)挖掘技術的平臺實踐

達觀數(shù)據(jù)商務副總裁劉報東圍繞個性化推薦引擎在各行各業(yè)的實際應用，分享了達觀數(shù)據(jù)作為全球領先的文本搜索推薦服務商，如何幫助各行各業(yè)的企業(yè)用戶提升平臺運營數(shù)據(jù)的實際案例。

劉報東介紹：“用戶每天花費在資訊獲?。瘖蕵废采系臅r間總和往往固定，個性化內(nèi)容的發(fā)展注定和傳統(tǒng)娛樂行業(yè)是一個zero-sum game，增加用戶時長成為了運營最核心的目標。”達觀在用戶回訪中發(fā)現(xiàn)通過接入個性化推薦引擎，用戶的播放完成率提高了20%，付費轉(zhuǎn)化率提高了30%。在停留時長、人均pv和收藏量上也進行了大幅度的提升。可以看出，個性化推薦做到了傳統(tǒng)運營方式所不及的事情，給提升運營效果提供了新的方法和思路。

六間房秀場平臺總監(jiān)王望記?分享：六間房秀場個性化推薦的實踐之路

六間房秀場平臺總監(jiān)王望記圍繞個性化推薦在直播平臺的應用，分享了他關于平臺運營的方法和思考。在”提高用戶的轉(zhuǎn)化率和付費意愿這件事情上，除了扶持和制作符合用戶喜好的內(nèi)容和相關主播外，更需要優(yōu)化推薦的邏輯，完善傳統(tǒng)的運營和推薦規(guī)則是一方面，另一方面去擁抱人工智能、擁抱大數(shù)據(jù)，使用成熟的推薦系統(tǒng)也是重要的方案。”

目前六間房秀場的主播總數(shù)大約有15W+，王望記介紹“每個主播的服務方式和內(nèi)容并不是穩(wěn)定不變的，用戶的喜好也在變化中，他們并不僅僅在熱門主播中消費、不少中小主播也是他們的喜好。在兩者同時變化的情況下把推薦匹配做好是一件很有挑戰(zhàn)的事情?！痹趹昧藗€性化推薦系統(tǒng)后，平臺的運營指標有了顯著提升，王望記表示接下來也會和達觀數(shù)據(jù)把個性化推薦系統(tǒng)的應用持續(xù)完善下去。

機器之心創(chuàng)始人趙云峰分享：人工智能時代信息產(chǎn)品應作何改變

目前國內(nèi)最知名的人工智能媒體機器之心的創(chuàng)始人趙云峰和大家分享了“人工智能時代信息產(chǎn)品應作何改變”。從成立以來，機器之心一直堅持提供高質(zhì)量內(nèi)容的人工智能媒體，趙云峰作為公司的創(chuàng)始人也一直在觀察和思索著人工智能為媒體和信息行業(yè)將帶來什么。

在趙云峰看來，信息的傳遞鏈條中人工智能需要在更多環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。無論是信息的生產(chǎn)，還是信息的分發(fā)與交換，乃至知識管理和商業(yè)智能決策都會有越來越多的人工智能技術應用。而媒體等信息產(chǎn)品，在人工智能時代的背景下想要滿足用戶，除了提供更高效準確的信息，也需要有更系統(tǒng)化的知識以及有實際價值的商業(yè)輔助決策。在會上趙云峰表示，接下來機器之心和達觀數(shù)據(jù)會進行深入合作。

快點閱讀市場運營總監(jiān)李繼科分享：人工智能在產(chǎn)品運營和市場推廣中的應用

快點閱讀市場運營總監(jiān)李繼科在分享中詳細介紹了快點閱讀如何把AI技術應用到產(chǎn)品運營和市場推廣中?？禳c閱讀自上線以來，平臺日活已超20萬，在如何提高留存率上花了很多心思?！跋胍岣哂脩舻牧舸媛剩粊碜罡镜氖钱a(chǎn)品的核心價值要滿足用戶需要，還有更重要的是給用戶創(chuàng)造更友好的產(chǎn)品體驗?！?/p>

李繼科用非常具體形象的案例列舉了快點閱讀在給用戶友好體驗過程中嘗試的方法：搜索功能的優(yōu)化和垃圾信息的處理。以搜索功能來說，通過優(yōu)化可以根據(jù)用戶瀏覽過的文章的完成率，快速找到用戶之前看的那篇文章，完美解決了平臺內(nèi)容太多而用戶找不到想要的內(nèi)容的問題。

快點閱讀平臺搜索優(yōu)化和垃圾信息過濾都是達觀數(shù)據(jù)提供的技術服務。作為是國內(nèi)唯一一家將智能語義分析同時應用于搜索引擎和推薦引擎搭建的人工智能公司，達觀數(shù)據(jù)目前已與中國移動、招商銀行、華為、中興、京東、順豐等達成了合作，在人工浪潮之巔幫助企業(yè)降低成本，提升效率和智能化決策能力。

活動結束后，現(xiàn)場的一位參加者表示：之前并不了解還可以用技術的方式來提升運營效果。今天快點閱讀和六間房具體詳細的實踐分享給了自己很大的啟發(fā)，對自己公司優(yōu)化公司產(chǎn)品提供了非常好的思路。也對達觀數(shù)據(jù)的產(chǎn)品技術產(chǎn)生了很大興趣。

AI 的發(fā)展給越來越多的行業(yè)帶來了變革，能夠利用技術驅(qū)動去解決問題的企業(yè)也更有機會跑到行業(yè)領先的位置。達觀數(shù)據(jù)將每個季度在不同城市定期舉辦“達觀數(shù)據(jù)開放日”活動，針對不同的垂直行業(yè)，探討如何用AI技術引領行業(yè)進步。

特此鳴謝：微軟加速器對本次活動的前期協(xié)助及場地支持，以及七牛云、品途商業(yè)評論、36氪、比格云、活動行的合作支持。