本周,第十二屆CCF青年精英大會(YEF 2022)于蘇州市CCF業(yè)務(wù)總部&學術(shù)交流中心正式開幕。達觀數(shù)據(jù)董事長、CEO陳運文博士受邀出席,在社會認知計算主題論壇分享題為《社交媒體大數(shù)據(jù)挖掘與應用》的主題演講。
CCF青年精英大會是中國計算領(lǐng)域的年度盛事之一,創(chuàng)辦于2011年。YEF 2022主題為“大計算、大融合”,大會邀請國內(nèi)外院士、專家、企業(yè)家作高水平的學術(shù)、技術(shù)報告,安排約18場覆蓋前沿和熱點領(lǐng)域的專題論壇。YEF 2022于6月9-11日在江蘇省蘇州市CCF業(yè)務(wù)總部&學術(shù)交流中心舉辦,這也是CCF業(yè)務(wù)總部&學術(shù)交流中心啟用后的首次重大會議。
在傳統(tǒng)媒體到社交媒體的躍遷背景下,對社交媒體大數(shù)據(jù)挖掘巨有充分的應用價值。陳運文博士在《社交媒體大數(shù)據(jù)挖掘與應用》演講就社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)特征和處理流程展開,結(jié)合達觀豐富的項目實踐,為聽眾分享了社交媒體大數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)算法技術(shù)處理經(jīng)驗和應用實例。
達觀社交媒體大數(shù)據(jù)挖掘平臺,以智能語義分析技術(shù)賦能客戶體驗優(yōu)化,通過客戶意見洞察平臺提供的服務(wù),拓展全網(wǎng)客戶意見洞察(VOC),及時獲取、分析和防范產(chǎn)品、服務(wù)、市場方面的風險點,并將相關(guān)有效信息通過系統(tǒng)實現(xiàn)共享和傳遞,快速解決用戶問題,處理用戶抱怨,從而間接改善品牌形象、優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)滿意度,已在多個行業(yè)的頭部知名企業(yè)中得到應用。
2021年,在CCF自然語言處理專業(yè)委員會的特別支持下,第五屆“達觀杯”自然語言處理算法競賽曾圍繞“基于大規(guī)模預訓練模型的風險事件標簽識別”主題,旨在拓展大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應用場景。今年,達觀數(shù)據(jù)已在CCL大會開展“達觀杯”汽車工業(yè)故障模式關(guān)系抽取評測任務(wù)。
作為國內(nèi)領(lǐng)軍文本智能企業(yè),達觀將繼續(xù)致力于深化學術(shù)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合的生態(tài)體系,矢志NLP技術(shù)的探索、應用與推廣。