傳統(tǒng)函證制作依賴人工手動(dòng)填寫(xiě)，過(guò)程繁瑣且機(jī)械。審計(jì)人員需逐字逐句地將企業(yè)信息、函證金額、往來(lái)事項(xiàng)等關(guān)鍵內(nèi)容填入固定格式的函證模板中。這不僅耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，而且極易出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如在填寫(xiě)函證金額時(shí)，可能會(huì)因筆誤導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤；在錄入公司名稱、地址等信息時(shí)，也可能出現(xiàn)遺漏或拼寫(xiě)錯(cuò)誤。以一家中型會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例，每年承接的審計(jì)項(xiàng)目眾多，函證數(shù)量可達(dá)數(shù)千份。在手工制作函證的過(guò)程中，平均每月會(huì)出現(xiàn)數(shù)十次數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤，這就意味著需要額外花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行核對(duì)和修正，嚴(yán)重影響了工作效率。

函證的收發(fā)過(guò)程猶如一盤(pán)散沙，缺乏統(tǒng)一、有效的管理機(jī)制。從發(fā)函開(kāi)始，審計(jì)人員往往難以實(shí)時(shí)掌握函證的物流狀態(tài)，只能被動(dòng)等待回函。在這個(gè)過(guò)程中，函證丟失、延誤的情況屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于一些大型券商投行的 IPO 項(xiàng)目審計(jì)來(lái)說(shuō)，涉及的函證數(shù)量龐大，發(fā)函對(duì)象遍布全國(guó)各地甚至海外，物流情況復(fù)雜多變。曾經(jīng)有一家券商在負(fù)責(zé)某大型企業(yè)的 IPO 項(xiàng)目時(shí)，由于無(wú)法有效追蹤函證物流，部分函證在運(yùn)輸途中 “失聯(lián)”，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無(wú)法確定函證是否已被對(duì)方接收，也不知道何時(shí)能收到回函，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重受阻，耗費(fèi)了大量人力和時(shí)間去查詢和重新發(fā)函。

傳統(tǒng)的函證審核工作主要依靠人工完成，審核人員需要仔細(xì)比對(duì)函證信息與底稿數(shù)據(jù)，確保兩者一致。然而，面對(duì)大量的函證和復(fù)雜的數(shù)據(jù)，人工審核極易出現(xiàn)遺漏和疏忽。尤其是在處理不符函證時(shí)，缺乏智能化的手段來(lái)快速準(zhǔn)確地識(shí)別差異并進(jìn)行處理。在對(duì)一家上市公司進(jìn)行年度審計(jì)時(shí)，審計(jì)團(tuán)隊(duì)在審核函證過(guò)程中，由于人工比對(duì)的局限性，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一處重要的不符函證。直到后期審計(jì)復(fù)核階段才察覺(jué)問(wèn)題，此時(shí)已經(jīng)延誤了審計(jì)進(jìn)度，增加了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

1. 函證模板自定義與批量制作：達(dá)觀智能函證平臺(tái)支持函證模板自定義，用戶可根據(jù)不同的審計(jì)需求，靈活創(chuàng)建個(gè)性化的函證模板。無(wú)論是銀行函證還是往來(lái)函證，都能輕松定制。這一功能打破了傳統(tǒng)手工作業(yè)中模板制作的局限性，實(shí)現(xiàn)了模板的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。同時(shí)，平臺(tái)支持函證批量制作與在線編輯，只需一鍵操作，即可快速生成大量函證。某大型律師事務(wù)所參與一家企業(yè)的 IPO 項(xiàng)目時(shí)，需要向眾多關(guān)聯(lián)方發(fā)送函證。以往手工制作函證，需要多名工作人員花費(fèi)數(shù)天時(shí)間，且錯(cuò)誤率較高。使用達(dá)觀智能函證平臺(tái)后，工作人員根據(jù)項(xiàng)目需求自定義模板，然后進(jìn)行批量制作，短短幾個(gè)小時(shí)就完成了所有函證的制作，且準(zhǔn)確性大幅提升，幾乎沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤。
2. 基于大語(yǔ)言模型的智能寫(xiě)作：達(dá)觀自研的曹植大模型在函證生成環(huán)節(jié)發(fā)揮了巨大作用。該模型專項(xiàng)賦能金融領(lǐng)域，能夠理解復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)邏輯，根據(jù)用戶需求自定義模板，批量智能生成函證內(nèi)容。在處理涉及多種金融產(chǎn)品的函證時(shí)，曹植大模型能夠準(zhǔn)確地表述相關(guān)業(yè)務(wù)信息，生成符合專業(yè)要求的函證內(nèi)容，減少了人工撰寫(xiě)的工作量和錯(cuò)誤率，極大地提高了函證生成的效率和質(zhì)量。

1. 全流程物流管理：達(dá)觀智能函證平臺(tái)全流程管理發(fā)函、授權(quán)、回函過(guò)程，通過(guò)與物流系統(tǒng)的深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了函證收發(fā)的規(guī)范化、透明化。審計(jì)人員可以在平臺(tái)上實(shí)時(shí)查閱物流單號(hào)、軌跡等重要節(jié)點(diǎn)信息，無(wú)論是發(fā)函還是回函，都能隨時(shí)掌握其位置和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。某會(huì)計(jì)師事務(wù)所在對(duì)一家制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行審計(jì)時(shí)，通過(guò)平臺(tái)的物流追蹤功能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一份重要的回函在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)了延誤。事務(wù)所工作人員迅速與物流公司溝通協(xié)調(diào)，調(diào)整配送方案，確保了回函按時(shí)送達(dá)，保證了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
   
2. 函件自動(dòng)切分與智能識(shí)別：平臺(tái)支持一鍵上傳多份函證掃描件，并且能夠智能識(shí)別用印件 / 回函件掃描件信息，自動(dòng)切分文件及進(jìn)行頁(yè)碼異常核查。在處理大量回函掃描件時(shí)，該功能大大提高了工作效率。對(duì)于同份函證的亂序內(nèi)容，平臺(tái)也能進(jìn)行智能切分及結(jié)果審核，減少了人工處理的工作量和差錯(cuò)率。一家大型券商在進(jìn)行大規(guī)模的證券發(fā)行項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，每天會(huì)收到大量的回函掃描件。使用達(dá)觀智能函證平臺(tái)前，工作人員需要花費(fèi)大量時(shí)間手動(dòng)整理和切分這些掃描件，效率低下且容易出錯(cuò)。使用平臺(tái)后，自動(dòng)切分功能讓處理時(shí)間縮短了 80% 以上，工作效率得到了顯著提升。

1. 分階段函證內(nèi)容審核：達(dá)觀智能函證平臺(tái)按階段拆解審核函證信息，搭建統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行管理。在發(fā)函前，平臺(tái)會(huì)對(duì)函證信息進(jìn)行自動(dòng)審核，檢查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性；回函后，會(huì)對(duì)回函信息與發(fā)函信息進(jìn)行比對(duì)審核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不符之處。在對(duì)一家房地產(chǎn)企業(yè)的審計(jì)中，平臺(tái)在審核回函時(shí)，發(fā)現(xiàn)一處函證金額與發(fā)函金額存在差異。通過(guò)平臺(tái)的智能分析功能，迅速定位到差異原因是對(duì)方單位錄入錯(cuò)誤，及時(shí)進(jìn)行了糾正，避免了潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
   
2. 審核看板管理與不符函證處理：平臺(tái)支持發(fā)函、用印、回函、三章信息審核，支持不同格式文檔比對(duì)及差異展示。通過(guò)審核看板，審計(jì)人員可以直觀地了解函證審核的整體情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常。對(duì)于不符函證，平臺(tái)支持智能識(shí)別不符函證條目、附近手寫(xiě)結(jié)論及附件信息，方便快速查閱、修改和復(fù)制不符內(nèi)容至底稿。在某上市公司的年度審計(jì)中，出現(xiàn)了多份不符函證。使用平臺(tái)的不符函證管理功能后，審計(jì)人員能夠快速對(duì)這些不符函證進(jìn)行分類處理，將相關(guān)信息準(zhǔn)確地記錄到底稿中，為后續(xù)的審計(jì)調(diào)整提供了有力支持，大大提高了不符函證的處理效率，減少了審計(jì)人員的工作量。

某券商在負(fù)責(zé)一家大型企業(yè)的 IPO 項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。函證數(shù)量龐大，時(shí)間緊迫，傳統(tǒng)的函證業(yè)務(wù)模式難以滿足項(xiàng)目需求，項(xiàng)目進(jìn)度一度陷入僵局。在引入達(dá)觀智能函證平臺(tái)后，情況得到了極大改善。平臺(tái)的函證模板自定義和批量制作功能，讓工作人員在短時(shí)間內(nèi)就完成了數(shù)千份函證的制作，且準(zhǔn)確性高達(dá) 99% 以上。在函證收發(fā)管理方面，通過(guò)物流追蹤功能，及時(shí)掌握函證的狀態(tài)，回函丟失率從原來(lái)的 5% 降低到了 1% 以內(nèi)。審核環(huán)節(jié)，分階段審核和不符函證管理功能，幫助審計(jì)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，項(xiàng)目審計(jì)周期縮短了 30%，順利完成了 IPO 項(xiàng)目審計(jì)工作，贏得了客戶的高度贊譽(yù)。

某會(huì)計(jì)師事務(wù)所在進(jìn)行一家跨國(guó)公司的年度審計(jì)時(shí)，面臨著數(shù)據(jù)復(fù)雜、格式多樣的函證業(yè)務(wù)難題。由于涉及多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的函證，語(yǔ)言差異和不同的業(yè)務(wù)規(guī)范使得審計(jì)工作難度加大。使用達(dá)觀智能函證平臺(tái)后，利用其首創(chuàng)的無(wú)錨點(diǎn) OCR 解析技術(shù)和領(lǐng)先的 NLP 語(yǔ)義智能分析技術(shù)，成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同語(yǔ)言、不同格式函證的快速識(shí)別和抽取。函證制作一鍵化和批量處理功能，提高了工作效率。同時(shí)，通過(guò)審核看板管理，對(duì)函證審核過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控，有效降低了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。最終，該事務(wù)所的年度審計(jì)工作質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度大幅提高，為后續(xù)業(yè)務(wù)合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

AI 技術(shù)在智能函證中的應(yīng)用，為傳統(tǒng)函證業(yè)務(wù)帶來(lái)了革命性的突破。通過(guò)智能化函證生成、收發(fā)管理和審核，有效解決了傳統(tǒng)函證業(yè)務(wù)中存在的效率低下、錯(cuò)誤頻發(fā)、管理混亂等痛點(diǎn)，提升了審計(jì)工作的質(zhì)量和效率，降低了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。隨著 AI 技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，智能函證將在金融審計(jì)領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用。