近期，達(dá)觀數(shù)據(jù)順利簽約綠地集團(tuán)西南區(qū)域管理總部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部RPA項(xiàng)目，成為綠地集團(tuán)西南客服工作數(shù)字化升級(jí)服務(wù)商。達(dá)觀數(shù)據(jù)基于自研的RPA技術(shù)，結(jié)合綠地西南客服實(shí)際工作場(chǎng)景和業(yè)務(wù)需求，通過(guò)構(gòu)建智能RPA辦公平臺(tái)，在節(jié)省人力資源的同時(shí)，也大幅提高了人均工作效能。
作為房地產(chǎn)行業(yè)頭部企業(yè)的綠地集團(tuán)，積極擁抱創(chuàng)新技術(shù)，通過(guò)數(shù)字化升級(jí)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，極大提升了后疫情時(shí)代房產(chǎn)企業(yè)精細(xì)化管理，重在練內(nèi)功方面做升級(jí)，數(shù)字化與智能化的客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系更是趨勢(shì)所需。
達(dá)觀智能RPA平臺(tái)對(duì)客服在內(nèi)控管理，數(shù)據(jù)比對(duì)等大量繁瑣工作方面，助力提升人均效能，常年繁瑣的工作在機(jī)器人的操作下事半功倍，同時(shí)也降低了人為操作失誤的內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。
在房地產(chǎn)企業(yè)多元化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展愈發(fā)重要。通過(guò)數(shù)據(jù)賦能項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、招商、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等全流程，實(shí)現(xiàn)用戶需求深度洞察及資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)增值，將有效提升資產(chǎn)回報(bào)水平。
達(dá)觀數(shù)據(jù)RPA+AI智能辦公解決方案，將持續(xù)助力綠地集團(tuán)西南客服中心數(shù)字化建設(shè)，提升內(nèi)控管理、客服運(yùn)營(yíng)、交付品控、品牌宣傳等核心領(lǐng)域的工作效率，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)水平的跨越提升。
目前，達(dá)觀RPA智能辦公機(jī)器人已服務(wù)于數(shù)百家大型企業(yè)，也包括多家房地產(chǎn)行業(yè)頭部企業(yè)。未來(lái)，達(dá)觀數(shù)據(jù)也將持續(xù)輸出創(chuàng)新產(chǎn)品和智能辦公解決方案，助力地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新發(fā)展。
