近期，達(dá)觀聯(lián)合某地行政區(qū)探索出一種“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的管理模式，推動(dòng)社區(qū)治理向現(xiàn)代化、規(guī)劃化和長(zhǎng)效化方向發(fā)展，助力基層單位初步實(shí)現(xiàn)了“向科學(xué)技術(shù)要生產(chǎn)力”的發(fā)展目標(biāo)。

當(dāng)前，基層治理工作仍存在一些痛點(diǎn)和問題：

基層單位各類管理系統(tǒng)眾多，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)較為分散，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行合理有效的整合；

由于基層單位相對(duì)缺少數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的技術(shù)手段，大多時(shí)候依舊采用人工統(tǒng)計(jì)與分析的方式進(jìn)行，導(dǎo)致基層工作人員日常材料整理與信息分析工作負(fù)擔(dān)較重；

基層工作人員經(jīng)常需要將一份數(shù)據(jù)填入多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，耗時(shí)耗力，也容易出現(xiàn)信息錄入不及時(shí)、數(shù)據(jù)錄入不準(zhǔn)確、內(nèi)容有遺漏、字段有缺失等問題；

基層單位缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用能力，導(dǎo)致高價(jià)值的信息在一定程度上處于沉睡狀態(tài)，無(wú)法進(jìn)行及時(shí)有效的處理。而當(dāng)工作人員需要查詢相關(guān)信息時(shí)，則需要花費(fèi)更多的時(shí)間。

為了解決以上基層社會(huì)治理工作中存在的痛點(diǎn)問題，達(dá)觀基于某地行政區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，在達(dá)觀RPA智能辦公機(jī)器人的基礎(chǔ)上，推出達(dá)觀RPA智慧社區(qū)治理解決方案，具有全天侯不間斷運(yùn)行、高效率、低成本等特點(diǎn)，應(yīng)用在基層治理工作中，具有較為明顯的優(yōu)勢(shì)。

達(dá)觀RPA企業(yè)級(jí)智能辦公機(jī)器人平臺(tái)

通過達(dá)觀RPA賦能社區(qū)日常工作，系統(tǒng)為社區(qū)數(shù)據(jù)處理提供信息化支撐，自動(dòng)完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類、分析、處理、匯總、上報(bào)等工作，為基層松綁、真正幫助工作人員減負(fù)增效。

達(dá)觀RPA智慧社區(qū)治理系統(tǒng)可自動(dòng)匯總歷史和新增數(shù)據(jù)，通過融合處理、分域治理、多維統(tǒng)計(jì)，高效構(gòu)建社區(qū)大數(shù)據(jù)總覽，輔助工作人員掌控社區(qū)人員情況、機(jī)構(gòu)站點(diǎn)、服務(wù)反饋等多維度信息。

全局統(tǒng)籌與處理

達(dá)觀RPA智慧社區(qū)治理解決方案，不僅打破了各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)壁壘，還極大的減輕了基層人員的工作壓力，將基層工作人員從繁瑣重復(fù)的流程操作中解放出來，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)回家，為基層減負(fù)。

未來，達(dá)觀RPA智慧社區(qū)治理解決方案將深度結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)和新手段，不斷推動(dòng)社區(qū)治理體系的優(yōu)化和社區(qū)治理能力的提升，更好地發(fā)揮社區(qū)在基層社會(huì)治理工作中最前端和末梢的作用，同時(shí)優(yōu)化民生服務(wù)體驗(yàn)，助力政府單位實(shí)現(xiàn)“數(shù)智”化全面升級(jí)。