隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,我們進(jìn)入了信息爆炸時(shí)代。如何幫助用戶從海量信息中找到關(guān)注或者感興趣的內(nèi)容,成為很多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初考慮的重要問題。推薦功能也成為了各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)配。
構(gòu)建推薦系統(tǒng)通常有兩種方式:一是利用Saas系統(tǒng),通過調(diào)用第三方接口的方式獲取個(gè)性化推薦結(jié)果;二是通過組建自有的推薦技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)個(gè)性化推薦進(jìn)行自主研發(fā)。
為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)推薦系統(tǒng)的靈活應(yīng)用,達(dá)觀數(shù)據(jù)個(gè)性化推薦團(tuán)隊(duì)總結(jié)多年在推薦領(lǐng)域的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),從“簡潔易用、部署便捷、策略可控、支持場(chǎng)景化管理”四個(gè)方面進(jìn)行全面升級(jí)優(yōu)化,推出了可私有化部署的推薦解決方案——達(dá)觀智能推薦系統(tǒng)。
達(dá)觀智能推薦系統(tǒng)能夠同時(shí)兼具運(yùn)營簡單便捷和技術(shù)調(diào)優(yōu)迅速功能于一體,盡最大可能為企業(yè)提供省心高效的個(gè)性化推薦服務(wù)。通過Saas推薦服務(wù)和智能推薦系統(tǒng)協(xié)同配合,既滿足了推薦服務(wù)接入的簡易性,又可以通過私有化部署實(shí)現(xiàn)算法團(tuán)隊(duì)的工作靈活性。
達(dá)觀數(shù)據(jù)智能推薦系統(tǒng)分為場(chǎng)景配置、數(shù)據(jù)上報(bào)、策略配置、推薦調(diào)試、性能監(jiān)控、用戶運(yùn)營、賬戶設(shè)置等7大模塊,集合了查詢、配置、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能,直觀清晰地實(shí)現(xiàn)了智能推薦從初步部署到功能維護(hù)整個(gè)流程的需求,是技術(shù)人員和運(yùn)營人員的一站式平臺(tái)。
用戶可以針對(duì)不同推薦欄位(pc首頁、app頻道頁…)創(chuàng)建場(chǎng)景。在“場(chǎng)景配置”模塊,用戶點(diǎn)擊“新增場(chǎng)景”按鈕,填寫“場(chǎng)景類型”、“推薦類型(個(gè)性化、相關(guān)和熱門)”、“描述”、“創(chuàng)建者”后創(chuàng)建場(chǎng)景,對(duì)于創(chuàng)建好的場(chǎng)景,支持“編輯”和“刪除”。
用戶將產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)通過api接口上報(bào)給達(dá)觀后,“數(shù)據(jù)上報(bào)”模塊會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行展示,用戶可在此模塊對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索、編輯和查看?!爱a(chǎn)品/行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”可對(duì)日常上報(bào)數(shù)據(jù)數(shù)量及不同類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

數(shù)據(jù)上報(bào)完成后,就可以進(jìn)行推薦黑名單、固定展示項(xiàng)等基礎(chǔ)配置。除此之外,達(dá)觀智能推薦系統(tǒng)支持創(chuàng)建策略-配置算法策略-加入業(yè)務(wù)規(guī)則-策略效果統(tǒng)計(jì)等全流程配置。
在“策略包管理”模塊,用戶可配置一次推薦結(jié)果中,使用的算法及其召回占比,同時(shí)支持不同算法召回結(jié)果的排序權(quán)重,除了算法策略外,系統(tǒng)還預(yù)設(shè)了多樣性、時(shí)效性配置和補(bǔ)足策略使用。
在“上線方案”模塊,用戶可上線在“策略包管理”模塊配置的算法,配置上線用戶流量。
在“效果統(tǒng)計(jì)”模塊,用戶可隨時(shí)查看點(diǎn)擊率、人均點(diǎn)擊等指標(biāo),第一時(shí)間了解策略上線后效果,同時(shí)支持不同場(chǎng)景數(shù)據(jù)對(duì)比。

“推薦調(diào)試”模塊可用于體驗(yàn)推薦效果、排查問題和測(cè)試等,在這里,可以看到用戶歷史推薦和操作日志,同時(shí)可以模擬用戶進(jìn)行點(diǎn)擊。
例如技術(shù)人員上線了“一次推薦結(jié)果中,必須推薦娛樂類別的資訊”策略,想知道該策略是否已生效,就可以在“個(gè)性化推薦調(diào)試”模塊輸入相關(guān)參數(shù)后提交,即可看到本次推薦結(jié)果和歷史推薦列表,查看這些產(chǎn)品的詳細(xì)信息,即可判斷是否推薦了娛樂類別的產(chǎn)品。

在“系統(tǒng)狀態(tài)”模塊,用戶可以從天級(jí)和小時(shí)級(jí)兩個(gè)維度查看推薦引擎的調(diào)用次數(shù),同時(shí),可以查看系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間分布,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

在“用戶運(yùn)營”模塊,用戶可以從更深的維度進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘及統(tǒng)計(jì)分析。該模塊支持限定不同參數(shù)生成用戶及產(chǎn)品畫像,幫助運(yùn)營人員挖掘用戶之間、產(chǎn)品之間、用戶與產(chǎn)品之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)用戶研究、用戶預(yù)測(cè)和精準(zhǔn)營銷。
