天貓在“TopTalk 2025”上發(fā)布2025年經(jīng)營策略：全力扶持優(yōu)質(zhì)品牌、原創(chuàng)品牌，激勵政策全面放開，做大品牌增長。天貓今年將加大戰(zhàn)略資源投入，全面提升品牌新品競爭力及用戶復(fù)購率，并用AI技術(shù)為商家經(jīng)營提效。活動于上海舉行，吸引超過1.000個來自不同行業(yè)的國內(nèi)外品牌出席。

　　作為品牌經(jīng)營第一陣地，2024年天貓平臺上成交破億元人民幣品牌超過4.100個，在大成交體量上仍實現(xiàn)同比18%的雙位數(shù)增長。

　　天貓總裁劉博表示：“優(yōu)質(zhì)品牌不單單是GMV頭部品牌，更是有原創(chuàng)性有創(chuàng)造力，能引領(lǐng)消費需求創(chuàng)造出好產(chǎn)品獲得新使用者，產(chǎn)生黏性用戶，可長期持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的品牌。今年將從商家激勵、新品扶持、品牌會員、品質(zhì)直播、用戶增長等方面投入力度空前的戰(zhàn)略級資源，以領(lǐng)先的AI技術(shù)，打響優(yōu)質(zhì)品牌2025年的增長戰(zhàn)役?！?/p>

　　激勵政策推廣至全年、全行業(yè)

　　天貓早前在快消、服飾、運動戶外三大行業(yè)，以試點形式推出多項舉措以扶持優(yōu)質(zhì)品牌，包括為新品提供免費流量激勵、補(bǔ)貼商家在站外的流量投放、傭金現(xiàn)金激勵等。相關(guān)舉措成效顯著，快消、服飾行業(yè)新品整體成交同比翻倍，運動戶外行業(yè)新品量增長翻倍。截至3月底，90%品牌達(dá)成年初設(shè)立的增長目標(biāo)，整體實現(xiàn)雙位數(shù)增長，并獲得現(xiàn)金激勵。

　　MUJI無印良品參與第一階段激勵后，品牌銷售同比增長40%，而品牌運營成本降低超過300萬元(人民幣，下同)。這些都反映品牌可在天貓有效降低運營成本，并有更強(qiáng)驅(qū)動力將自身新品、核心爆款放在天貓運營。后續(xù)，天貓將全面放開這一激勵試點政策，由目前限定在春季、特定行業(yè)，擴(kuò)展至全年多頻次、多行業(yè)的激勵。

　　新品孵化投入資源翻倍

　　新品是品牌搶占市場和獲客的“王牌”，2024年天貓首發(fā)的4.500款超級新品累計成交額達(dá)1.000億元人民幣;成交額破千萬元人民幣的超級單品達(dá)34.000款。

　　天貓今年在新品激勵方面上投入更多資源。2025年“超級新品”的天貓首發(fā)，在淘寶首頁、搜索等資源基礎(chǔ)上，新增淘寶開屏等重磅資源，同時新品孵化支持周期從30天延長至90天。在3月上新季首周，天貓首發(fā)的新品數(shù)量再創(chuàng)新高;品牌新品成交額勢頭強(qiáng)勁，890款新品成交額破百萬元，122款新品取得品類冠軍。

　　小米集團(tuán)副總裁兼中國區(qū)總裁王曉雁提到，小米在營銷側(cè)與天貓超級品牌日、小黑盒常年保持高頻緊密合作，單在2025年首季度已發(fā)布近50款新品，每款皆成爆品。其中，小米15 Ultra手機(jī)在天貓首發(fā)成交額破億元，奪得手機(jī)品類新品成交第一，在天貓首個銷售月的銷量較上代增長50%。

　　強(qiáng)化品牌會員和培養(yǎng)復(fù)購習(xí)慣

　　淘寶和天貓活躍買家數(shù)已達(dá)10億級，核心消費人群88VIP達(dá)到4.900萬。值得一提的是，目前頭部品牌在淘系年度活躍買家達(dá)千萬量級，而2024年天貓頭部品牌的成交超過50%由會員貢獻(xiàn)，會員復(fù)購是拉動品牌長線增長的強(qiáng)勁動力。2025年，天貓將新增平臺上的品牌會員入口，包括淘寶搜索、推薦、購物車等公域，從而為品牌提供更多運營場域，提升會員黏性。

　　2025年首季度，淘寶和天貓平臺日均首購消費者較去年同期增長數(shù)倍。為了讓更多新用戶轉(zhuǎn)化為消費者，并逐步成長為成熟消費者、VIP消費者(88VIP)，淘寶和天貓今年還將加大對88VIP、省錢月卡等產(chǎn)品的投入，培養(yǎng)消費者復(fù)購習(xí)慣。

　　AI全面賦能電商經(jīng)營場景

　　淘寶天貓今年將持續(xù)引用先進(jìn)的AI技術(shù)，為商家經(jīng)營提效，覆蓋索引、推薦、出價、拍賣、AIGC創(chuàng)意內(nèi)容等電商經(jīng)營場景。Top Talk上亦介紹了面向商家的AI產(chǎn)品更新，包括AIGC新增圖生短視頻能力，以及基于生成式推薦算法升級淘寶APP“猜你喜歡”產(chǎn)品，通過更強(qiáng)大的推理和預(yù)測能力來發(fā)現(xiàn)消費者的潛在需求。

　　另外，阿里媽媽通過自身模型能力升級精準(zhǔn)人貨匹配，其出價方面的模型產(chǎn)品AIGB-R1版本，新增自動出價能力，并進(jìn)一步提升營銷投放的ROI達(dá)12%。淘寶和天貓還將持續(xù)升級AI客服工具店小蜜，在保障服務(wù)品質(zhì)的同時降低商家的經(jīng)營成本。